Ponedeljak, Jun 23, 2014
Budimpesta-od ideje do realizacije
23.6.2014 PONEDELJAK
Ok- dok cekam da neko otkaze put za Temisvar pa da mi se posreci i sledece nedelje odem, trazila sam i nasla nesto interesantno.
Budimpesta, izlet. 1. avgusta 2014. Polazak iz Novog Sada. Nasla sam ponudu na sajtu grupovina. Vaucer je 390,00 - imam i kod njih neki vaucer za taj vaucer
tako da me ustvari izadje 316,00. Sam izlet je 15 evra + 250 din za zdravstveno osiguranje + moguci, ali ne i obavezan trosak - oko 7 evra za fakultativni izlet. Odlicno, odgovara! Datum mi se posebno dopada, jerbo planiram bas tog prvog avgusta da dam otkaz
Sutra uplacujem vaucer, zovem agenciju za rezervaciju. Pisanije nastavljam par dana pred put i naravno posle.
Sreda 25.6.2014
Uplatila sa vaucer, s obzirom da je izlet u organizaciji beogradske agencije, komunikacija mora da se uspostavi putem telefona. Posto mi je profesija komunikacija telefonom, imam izvesnu dozu gadjenja prema ovoj vrsti komunikacije :-) medjutim, s druge strane, dok mozes face to face da me prevaris dok trepnem, putem telefona osetim i procenjujem sve, od toga sta u tom momentu radis i ne daj boze da prevrnes ocima- oseticu to, veruj mi.
Zovem agenciju, profesionalno zapazam izuzetnu dozu ljubaznosti, blagi neusiljen osmeh, i profesionalnost. Ok, svidja mi se. Brzo, jednostavno uz blagu dozu prijateljstva koja je neophodna pri ovakvoj vrsti komunikacije dogovaramo detalje, upucuje me oko tehnickih detalja..."vidim" da i ona pise na papir kao i njena novosadska koleginica, sa tom razlikom sto "vidim" da tacno zna gde sta zapisuje. Zamolim da mi mejlom posalje sve detalje, kaze ok. Mejl stize u roku od odmah. Bravo zeno! Svaka cast za nju i agenciju za koju radi. Sta ocekivati, posle ovoga, osim sjajnog izleta i saradnje u buducnosti. Nije mi namera da reklamiram agenciju, ali svakako zasluzuju da ih spomenem- u pitanju je Bg turs.
Jedini razlog zasto u prethodnom tekstu nisam spomenula ime novosadske agencije je taj sto im dajem sansu da poprave utisak koji su ostavili prilikom prvog kontakta.